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| 空间使用常见问题 |
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1、问：php空间用户在上传文件后，为什么不能显示或者一片空白？
答：因为我们的PHP空间是在inux系统平台下运行的，需要以二进制方式上传文件，系统才能识别到文件。
所以在用ftp工具上传文件时候请确认是以二进制上传。
2、问： 访问网站常见的几种报错?
答：（1）报错:No web site is configured at this address 或者：Bad Request (Invalid Hostname 服务
器上没有相关网站。有可能原因：
[1] 您访问的网站的域名没有正确地与该虚拟主机绑定，请先到虚拟主机空间管理中绑定域名。
[2] 您访问的网站含非法内容，被停止或被删除。
[3] 您访问的网站可能已经到期没有续费被停止或删除了。
（2）报错: no web site in this address
用户的空间还未开通，域名已经先指向过去时，会出这个报错。
（3）报错：Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed
客户没有上传首页文件(如index.htm)到根（/）目录下；
3、问：如何管理或备份数据库？
答:目前虚拟主机支持access ,sql server mysql 3种数据库
它们有不同的管理以及备份数据库
access 直接下载会本地就可以了,格式为***.mdb格式 如果需要打开则要安装office access
sql server 这个数据库目前的管理是可以通过sql server 2005远程管理(前提是本地安装sql server2005)
远程连接的IP(把空间管理的FTP 地址换成IP 就可以) 以及端口号:44333 比如:6.128.196.67,4433 注意是中间是逗号.远程连接以后就可以实现管理了(暂时不提供远程还原功能)其他功能可以使用
备份是远程备份-通知客服-转移到ftp 里面-客户下载备份mysql 管理可以通过phpmyadmin管理,后台有提供连接地址,备份一般程序都有备份功能，建议使用,如果没有则使用phpmyadmin
4、问：当ftp遇到 Socket.. ERROR-以及其他常见错误
FlashFXP 选项>参数选择>代理/防火墙/标识 把使用被动模式 前的钩关掉以解决Socket... ERROR问题。其他ｆｔｐ软件类似！
cuteftp 点击文件（file）--------站点管理(Site manger)------------编辑(Edit)---------------去掉PAVS模式(Use pavs mode)，按确定，联接（connect）您的空间
连接被拒绝
原因：服务器连接错误太多，导致上传IP暂时被列为黑名单，暂时无法上传。
解决方法：过一段时间在试，或者换个FTP工具，甚至换台电脑，换另外一个网络就可以解决。
5、问：服务器探针
ASP服务器探针--http://asp333.vxv.cn
PHP服务器探针--http://tt001.vxv.cn
6、问：虚拟主机出现500错误提示是怎么回事，如何解决？
答：出现500错误的原因是很多的，一般来说，如果程序出错，那么在浏览器内会返回给用户一个友好的错误提示，统一称之为服务器500错误。
解决的方法就是您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet选项，高级，在高级中的浏览项目里面有一个“显示
http友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，这样您可以获得正确的错误提示。
在获得正确的错误提示之后，您就可以根据该错误提示检查您具体的出错原因了。
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